本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ミライギターアカデミー（以下「当社」といいます。）が提供する各種ギターレッスン、指導、サポートおよびこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認のうえ、ご利用ください。
1. イントロダクションおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、視聴、閲覧その他本サービスの利用を開始した時点で、本規約の全条項に同意したものとみなされます。
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じます。
2. サービスの範囲
株式会社ミライギターアカデミーは、主として以下のサービスを提供します。
- マンツーマンギターレッスン
- 初心者向け基礎講座
- アコースティックギター指導
- エレキギター指導
- 弾き語り・伴奏練習サポート
- バンド演奏向け実践トレーニング
- 機材・音作りアドバイス
本サービスは、対面、オンライン、または当社が別途指定する方法により提供される場合があります。提供方法、内容、時間、回数、教材、担当講師その他の条件は、各サービス案内、申込ページ、契約書面、または当社が個別に案内する内容に従うものとします。
当社は、教育内容の品質向上、運営上の必要、法令遵守その他合理的な理由がある場合、事前の通知により、内容の一部変更、中止、追加を行うことができます。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 当社、講師、他の利用者、第三者の権利・利益を侵害しないこと
- 当社の施設、機材、備品、教材、オンライン環境等を適切に使用し、故意または過失により損害を与えないこと
- 公序良俗、法令、条例、本規約、当社の指示および施設利用ルールを遵守すること
- 録音、録画、撮影、配信、転載、再配布等を行う場合は、事前に当社の書面または当社が認める方法による承諾を得ること
- レッスンの進行に支障を及ぼす行為、迷惑行為、ハラスメント行為、営業・勧誘行為を行わないこと
- 受講に必要な機材、通信環境、楽器、消耗品等を自己の責任と費用で準備・維持すること（当社が別途提供する場合を除く）
利用者が未成年者である場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当社は同意の有無について確認を求めることがあります。
利用者が本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合、当社は、事前通知なく、予約取消し、受講停止、契約解除その他必要な措置を講じることができます。
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払方法、支払期限、手数料その他の条件は、各サービス案内、申込ページ、見積書、請求書、契約書面または当社が別途定める方法に従うものとします。
- 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、電子決済その他当社が指定する方法とします。
- 振込手数料、決済手数料、通信費その他支払に付随する費用は、原則として利用者の負担とします。
- 料金は、表示がない限り税込表示とし、消費税その他適用法令に基づく税額を含むものとします。
- 利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、サービス提供の停止、予約の取消し、契約解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を講じることができます。
遅延損害金が発生する場合、その利率は、法令で認められる範囲内で当社が別途定める率または年14.6%のいずれか低い方とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこれに従います。
当社が分割払いや月謝制を認めた場合でも、利用者が途中で利用を中止したときは、未払い分について引き続き支払義務を負うものとします。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
予約のキャンセル、変更、振替、返金に関する条件は、各サービスの案内、申込条件、契約内容または当社の定めるキャンセル規定に従うものとします。利用者は、予約確定前に必ず内容を確認するものとします。
- 利用者都合によるキャンセルは、当社が定める期限までに連絡された場合に限り、キャンセル料の一部または全部が免除されることがあります。
- 当日キャンセル、無断欠席、開始後の途中解約については、原則として返金しません。
- 教材費、事務手数料、決済手数料、振込手数料、特別講座費用等は、法令上の義務がある場合を除き返金の対象外とします。
- 当社都合によりサービス提供ができない場合、当社は、代替日程の提示、振替、または合理的な範囲で返金を行います。
特定商取引法、消費者契約法その他の法令により、クーリング・オフ、解除、取消し、返金等が認められる場合は、当該法令の定めが優先して適用されます。
返金が行われる場合、返金方法および返金時期は、当社が合理的に定める方法によるものとし、返金に要する手数料は、法令上必要な場合を除き利用者負担とすることがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスの提供にあたり、合理的な注意をもって運営しますが、以下について責任を負いません。
- 利用者の演奏技術、学習成果、合格、上達、収益、業績等の特定の結果
- 利用者の機材、楽器、通信環境、ソフトウェア、ネットワーク障害に起因する不具合
- 利用者の故意または過失による損害
- 天災地変、感染症、停電、通信障害、交通機関の乱れ、法令改正、行政指導その他不可抗力による損害
- 当社の責めに帰すことのできない事由により生じた損害
当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、当該損害が発生したサービスについて利用者が現に支払った料金相当額を上限とします。
当社は、間接損害、特別損害、結果損害、逸失利益、データ消失、機会損失について、法令上必要な場合を除き責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、譜面、資料、音源、動画、画像、文章、ノウハウ、カリキュラム、商標、ロゴ、デザイン、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、肖像権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面または当社が認める方法による承諾なく、これらを複製、頒布、譲渡、公衆送信、改変、翻案、再利用、販売、転載、二次利用してはなりません。
利用者が本サービスを通じて当社に提供した意見、感想、改善提案、演奏記録等について、当社は、個人情報を適切に取り扱うことを前提として、本サービスの改善、広報、品質向上の目的で利用できるものとします。ただし、当社が個別に権利帰属を定めた場合はその定めに従います。
8. 個人情報保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために個人情報を利用することがあります。
- 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認
- 料金請求、決済、返金、会計処理
- サービス品質の向上、教材開発、統計分析
- 問い合わせ対応、障害対応、トラブル防止
- 法令に基づく対応、権利行使、義務履行
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、業務委託先への必要な提供がある場合、その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が別途定める手続に従い、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上応じられない場合があります。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、疫病、戦争、暴動、テロ、法令・行政措置、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負いません。
不可抗力事由が継続する場合、当社は、代替手段の提供、日程変更、サービス内容の調整、契約の解除その他合理的な措置を講じることができます。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。変更を行う場合、当社は、変更内容、効力発生日その他必要な事項を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、その他当社が適切と判断する方法で周知します。
変更後の規約は、特段の定めがない限り、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
11. 準拠法および管轄
本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社と利用者は誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
協議によっても解決しない場合、当社の所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、その定めに従います。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、料金、キャンセル、個人情報その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名: 株式会社ミライギターアカデミー
- 住所: 〒150-0012 東京都渋谷区広尾1-11-2 広尾ノースビル3F
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +81 3 6434 8792
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令、裁判所の判断、行政機関の指導その他の理由により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、残りの条項は継続して完全に効力を有するものとします。
無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。
以上